根據世界經濟論壇（WEF）公布的調查報告指出，全球就業市場未來5年將受到巨大衝擊。經濟成長趨緩和企業採用人工智慧（AI）等科技取代人力是重點影響因素。
WEF發現，在2027年之前，全球就業市場預計會產生6900萬份新工作，但也將淘汰8300萬個職位，因此工作崗位淨減少1400萬個，約為目前整體工作數量的2%。可再生能源系統將成為強大的創造就業推動力，但經濟成長趨緩以及高通貨膨脹會導致工作機會減少。另外，人工智慧的應用增加帶來多種影響。
世界經濟論壇預估，各企業將會需要更多員工協助運用與管理AI工具。截至2027年，資訊分析師、科學家、機器學習專家和網路安全專家的職位預估平均將成長30%。這表示，與AI有關的職位在未來5年內將會有大幅增加的趨勢。然而，人工智慧的擴大運用也將使許多職務出現存續危機，有些職務將會以機械化取代人工。
世界經濟論壇估計，在2027年前，將會減少約2600萬份紀錄保存與行政工作。書記員和執行秘書的職位預計將減少最多，各企業也重新思考員工需要哪些職能。與過去相比，雇主現在更重視員工能否有效地使用AI工具，而不是僅僅擁有電腦編程能力。
IBM公司在接受採訪時指出，未來幾年內可能有約7800個職位可由人工智慧（AI）取代，公司預計暫停招聘人員。
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（完）
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