有別以往買家受騙上當，近來發生多起賣家接到聲稱「無法下單、要求透過賣貨便交易、未開通簽署金流服務、帳戶認證」等訊息及連結，不慎掉入詐騙陷阱。這是什麼手法？
刑事警察局表示，例如北部ㄧ名黃姓飲料業者，接到自稱張姓買家透過通訊軟體Messenger表示，欲購買黃男在網路販售的麵包攪拌機，並要求透過「7-11賣貨便」交易，待黃男前往「7-11賣貨便」創立賣場並提供賣場連結予買家後，卻收到對方聲稱操作無法下單，並傳送7-11超商客服連結給黃男。
黃男不疑有他，立刻點擊連結與假客服楊0慧聯繫，假客服透過黃男於頁面上填輸的手機號碼加入通訊軟體LINE好友，先是聲稱黃男未開通簽署金流服務，要求黃男設定網路轉帳功能並進行線上簽署，稱須提供銀行帳戶資訊及翻拍帳戶存摺，方能進行帳戶認證並開通賣貨便金流功能，假客服先要求黃男轉帳小額金額進行身分驗證，接著假銀行客服要求黃男照指示操作轉帳至指定帳戶，黃男前後以網路銀行方式轉帳11筆計近78萬元到對方指定帳戶，直到發現對方持續要求匯款理由有異，才驚覺遭詐騙。
另一名劉姓女業務，上週在網路臉書貼文賣商品，接到假買家詢問有無存貨，並要求透過「全家好賣+」創立賣場交易，待劉女傳送賣場購物連結予買家後，收到對方聲稱無法下單，並回傳「全家好賣+」客服連結給劉女，假客服聲稱賣家未認證，要求提供帳戶資訊及開通網銀功能，隨即劉女接到自稱銀行經理來電聲稱須帳戶認證才能開通帳戶，並指稱金管會在過程中會監管帳號，確認個資是否外流，要求劉女匯款至金管會指定帳戶，於確認後會返還帳款，待劉女不疑有他照對方指示綁定LINE PAY操作2筆計遭扣款詐騙近66萬元。
詐騙集團假冒買家身分，透過網路賣場內部聊天系統、臉書Messenger或LINE聯繫賣家，聲稱「無法下單，並轉而提供假賣場客服連結、QR Code或LINE ID予賣家」，接著由假賣場客服以「賣家未簽署金流服務或協議等名義，要求賣家提供姓名、電話及帳戶資料」，再由假冒銀行人員致電賣家依照指示操作ATM或網路銀行APP匯款；若接到來電顯示開頭為「+2」、「+886」等為詐騙電話，聽到「解除ATM設定」、「簽署金流服務」、「帳戶認證」、「申請金流驗證」等關鍵字，請立即掛掉，這就是詐騙！民眾應多加留意ATM沒有解除設定的功能，也沒有辨識身分的功能，同時呼籲購物網站等相關業者應加強防護措施，保障買賣雙方的交易安全。
警方提醒謹記防詐五不:「不接」陌生來電、「不聽」投資明牌、「不點」未知連結、「不傳」個人資料及「不信」可疑資訊。另鼓勵民眾加入臉書「165全民防騙」，掌握最新詐騙資訊。
看更多：通訊軟體收貼圖免費送訊息？小心詐騙連結別亂點，教你怎樣查真假！
（Photo：刑事警察局）
（完）
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範例問題：
- 根據文章描述的詐騙手法，你認為賣家應該如何辨識假賣場客服或假買家，以避免掉入詐騙陷阱？
- 文章中提到詐騙集團使用了不同的手法，包括假冒銀行人員的來電。你覺得如果你是賣家，應該如何確認來電的真實性，以及防範此類詐騙行為？
- 警方提醒謹記防詐五不，其中包括「不接」陌生來電。你覺得如果一名賣家接到來自陌生買家的聯絡，應該有哪些機制或方法可以避免陷入詐騙，同時確保正常交易進行？
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