有時我們會聽到有人被困在電梯裡，甚至有時會遇到電梯突然下降或墜落的情況，這樣時候該怎麼辦呢？內政部消防署告訴我們，遇到電梯意外時要記住「3不1快」的原則。第一，「不要慌張」，保持冷靜很重要；第二，「不要強行開門」，電梯門如果強開，反而可能更危險；第三，「不會窒息」，電梯其實並不是完全密閉的空間，不會缺氧；最後就是「快點求救」，趕快按緊急按鈕或用對講機聯絡外面的人，像是管理員或電梯公司，或者打電話給消防隊來救援。
如果困在電梯裡沒有人回應，也可以間隔一段時間拍打電梯車廂的門，發出聲音讓外面的人聽到，千萬不要嘗試自己爬出電梯，這樣非常危險。假如因為訊號不好打不通電話，可以撥112這個緊急救援電話，只要手機有電並且還在信號範圍內，這個電話都能撥通。
有些網路流言說，電梯下墜時按亮所有樓層按鈕可以阻止下墜，其實這是錯誤的。如果電梯鋼索真的斷裂或是系統故障，即使按再多按鈕也無法停止下墜。不過，當電梯遇到意外快速下墜時，可以「抓住扶手」並「膝蓋微彎」，這樣可以減少衝擊力。電梯內的安全裝置設計也會在超過設定速度時自動啟動煞車裝置，保護車廂安全。所以，搭電梯時學會這些安全知識很重要，遇到緊急狀況時保持冷靜才是自救的關鍵。
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（完）
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範例問題：
- 如果你在電梯裡遇到緊急情況，你會怎麼保持冷靜？有沒有什麼方法或小技巧可以幫助你不慌張？
- 你認為，被困在電梯時，強行打開電梯門會有什麼危險？如果你是被困在電梯裡的人，聽到外面有聲音時，你會怎麼做？
- 如果你身邊的朋友不知道「3不1快」的原則，你會怎麼告訴他們這些重要的安全知識？
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