Threads爆發大規模帳號遭無預警停權,Meta稱技術錯誤、數發部查數位權益

Meta旗下社群平台Threads在6月15日傳出帳號被無預警停權的情況。部分已成年的使用者收到系統通知,說他們因為「未滿13歲」而被鎖住帳號,無法正常使用。受到影響的人不只一般用戶,也包含創作者、媒體工作者和政治人物。

Threads是Meta推出的文字社群平台,許多人會在上面分享想法、新聞連結、生活觀察,或和朋友互動。由於許多社群平台會限制未滿一定年齡的兒童使用,因此系統通常會檢查帳號年齡,避免不符合規定的人註冊。不過這次問題是部分成年人被系統錯誤判定為未滿13歲。Meta當天發布聲明表示,這是因為一項技術錯誤,導致少數帳號被誤判,公司正在積極處理,並希望盡快修復。數位發展部表示,已經請Meta積極協助使用者復權,並啟動調查,希望維護民眾的數位權益。這次事件目前公開資訊不多,還沒有說明有多少帳號受影響,也沒有公布完整原因。

社群平台已經是許多人接收資訊、工作宣傳和公共討論的地方,若媒體、創作者或政治人物的帳號突然不能使用,可能會影響訊息傳播,也提醒大家數位平台的規則和系統判斷會影響日常生活。

未來,社群平台可能會更重視年齡判定和帳號申訴流程,讓被誤判的人更快恢復使用。科技公司也可能需要加強測試,避免一個系統錯誤造成許多人的工作、溝通或公共資訊受影響。

不過,目前仍有一些事情尚待釐清,例如實際受影響帳號數量、錯誤發生原因,以及Meta修復後會不會調整審查方式,這些都還需要後續觀察。

提醒小朋友:使用社群平台要注意年齡規定和個人資料安全,遇到帳號問題時,應請家長或老師協助處理。


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範例問題:

  1. 如果帳號被誤停,你會怎麼處理?
  2. 社群平台為什麼要有年齡限制?
  3. 科技系統出錯時,誰應該負責?

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