新北市新店耕莘醫院在8月6日發生一起醫療場所暴力事件,一名賴姓病患在醫院內攻擊院方人員,造成對方頭部血腫等傷勢。警方接獲通報後到場處理,並依現行犯將賴男逮捕。醫院這樣本來應該是讓人治療、照顧和休息的地方,因此引起外界關注。院方表示,對於暴力行為採取零容忍態度,將依法提出告訴。
警方初步了解,賴男過去曾與多家醫院發生費用糾紛,但這並不代表可以用攻擊或傷害別人的方式解決問題。醫院工作人員包括醫師、護理師、櫃台與其他協助病人的人,他們的工作是幫助病患完成看診、治療與照護。如果在醫院發生暴力,不只受害者會受傷,也可能影響其他病人的看診秩序。
每個人都可能因為生病、受傷或陪家人就醫而進出醫院。保障醫療人員安全,也是在保障病人能得到穩定照顧。這也提醒大家,遇到費用、掛號或治療上的不滿時,應該透過申訴、溝通或法律管道處理。
醫院未來可能會更重視警衛、通報與候診區安全管理。政府和醫療機構也可能持續討論,如何讓醫護人員在安全環境中工作,同時讓病人有合理表達意見的管道。
提醒小朋友:生氣時先離開現場、找大人幫忙,保護自己也尊重別人。到醫院要遵守秩序,讓需要幫助的人都能安全看診。
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(完)
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範例問題:
- 如果在醫院遇到爭執,怎麼做比較安全?
- 為什麼醫療人員需要被保護?
- 生氣時有哪些不傷人的表達方式?
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