數位部推最新打擊詐騙措施「物流隱碼技術」,大型電商10月個資外洩通報案件降到零

數位部積極推動大型電商業者導入隱碼技術,以杜絕消費者個人資訊外洩的風險。截至今年10月,電商個人資訊外洩的通報案件已經降為零。

為了進一步加強對抗詐騙行為,數位部採取了一系列的措施。包括利用資安評級工具,安排資安顧問協助電商業者提升其資安防護能力。這包括進行紅隊演練以及協助電商導入物流隱碼服務,以確保個人資訊的安全。近半年內接獲的電商疑似個資外洩家數已經從每月15家次下降至零。在最近一個月,數位部所轄的大型電商平台已經不再被警政署165全民防騙網公告為高風險賣場。

隱碼技術的關鍵在於將原始訂單中的收貨人聯絡電話號碼轉換為代碼,同時在宅配單上進行客戶電話號碼的隱碼處理。這種技術確保了電商的物流和下游廠商無法直接接觸到消費者的個人資訊。目前,已經成功導入了隱碼技術的電商包括momo、friDay購物、博客來、東森以及PChome。酷澎正在進行場域驗證,同時Yahoo、蝦皮等業者也正洽談和評估導入隱碼技術的可能性。

數位部表示,接下來的雙11購物節將成為評估成果的絕佳時機。

(完)


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範例問題:

  1. 你聽說過「隱碼技術」嗎?說說看,它是怎麼幫助保護消費者個人資訊的?你覺得這種技術在網路購物中為什麼這麼重要?
  2. 文章提到數位部採取了一系列措施來對抗詐騙行為。你可以舉出一些措施的例子嗎?你認為這些措施有助於提高網路購物的安全性嗎?
  3. 電商個人資訊外洩的通報案件已經降為零。你認為這對消費者和電商業者有什麼好處?如果你是一家電商,你會考慮導入隱碼技術來保護顧客的個人資訊嗎?為什麼?

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