避免乘客提早搭自由座浪費運量,高鐵對號座旅客11/10起實施提前1小時乘車須換票

台灣高鐵最近發現了一個問題——有好多車票上的座位都空著沒人坐,白白浪費掉了。你們猜為什麼?

原來,有一些買了「對號座」的乘客臨時改變心意,提早去搭別一班車的自由座,但他們沒有先去「換票」。結果,他們原本那一班車的座位,就變成空著,別人也沒辦法買到。這樣一來,每天大約有兩千多個位子被浪費,一個月加起來超過六萬個位子呢!

所以,高鐵公司決定改規定。從11月10日開始,如果有人想提早一小時以上搭車,就一定要先去「換票」。這樣一來,原本的座位就能馬上讓別人買,不會浪費,也能讓更多人順利搭上想搭的車。

高鐵公司還說,在剛開始實施的時候,每個車站都會設置「快速換票窗口」,幫大家節省時間。如果你是用手機買票的,也可以直接用手機退票再重新買,很方便!

而且,如果有人真的有急事——比方說家人生病或有突發狀況——可以主動跟車站人員說,高鐵會幫忙想辦法處理。

最後,高鐵也提醒大家:車票上寫的班次跟時間,就是那張票可以搭的車。雖然你可以提前一小時進站等車,但如果想搭別班,就記得要先換票喔!

(Photo:facebook.com/thsrco)

(完)


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範例問題:

  1. 如果你買了高鐵的對號座位票,但臨時想提前一班車,你會怎麼做?為什麼?
  2. 高鐵公司希望大家「提前搭車要先換票」,你覺得這樣的規定公平嗎?對誰公平、對誰可能有點不方便?
  3. 想一想:除了換票這件事,還有沒有其他方法可以讓座位不被浪費,讓更多人都能順利搭上車?

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