人工智慧,也就是大家常說的 AI,現在已經可以幫人寫文章、畫圖、整理資料、回答問題,甚至協助醫療、金融和交通等工作。不過,AI 越來越厲害,也代表我們必須更仔細確認一件事:如果它回答錯誤、被壞人利用,或做出原本不該做的事情,該怎麼辦?
因此,近年來常有人提到「AI把關」。所謂的 AI 把關,並不是某一種單獨的技術,也不是世界上有一個叫做「AI把關局」的機關,而是指用各種方法檢查人工智慧是否安全、可靠,以及出了問題之後能不能及時發現和處理。
簡單來說,AI把關就像幫人工智慧設置一道又一道安全檢查站。我們平常使用的電器、汽車和藥品,在正式上市以前都要經過不同程度的安全測試。例如汽車要測試煞車、碰撞和安全帶,藥品也要確認效果與副作用。AI雖然不是看得見、摸得到的機器,但也需要經過類似的檢查。
原因是,AI和傳統電腦程式不太一樣。一般程式大多按照工程師事先寫好的規則運作,例如按下一個按鈕就執行固定功能。但是現在的大型AI可以根據大量資料自己產生新的回答,因此人們很難事先預測它每一次會說什麼。
例如,AI可能提供錯誤的醫療資訊,也可能在挑選履歷時對某些人不公平;生成式AI還可能被拿來製作詐騙圖片、假新聞或假聲音。如果AI能夠操作其他電腦工具,風險還可能更高,例如誤刪資料、洩漏重要資訊,甚至被惡意使用者誘導去做原本禁止的事情。
因此,AI把關的第一個目的,就是在問題發生以前先找出風險。研究人員通常會先替AI安排許多測驗,看看它的回答是否正確,也會特別測試它碰到危險問題時會怎麼反應。例如有人故意問AI如何做違法或危險的事情,看看它會不會直接照做。
其中有一種方法叫做「紅隊測試」。紅隊人員會故意扮演攻擊者,想盡辦法鑽AI的漏洞。例如使用特殊指令欺騙AI,試著讓它說出原本不該透露的資料,或讓它繞過安全限制。
這種工作聽起來有點像專門找麻煩,但目的其實是希望自己人先找到問題,而不是等真正的壞人先發現漏洞。
AI也必須接受公平性與資料安全檢查。研究人員會觀察AI是否可能因為性別、年齡、族群或其他條件,對不同的人做出不合理的差別待遇,也會確認它是否容易洩漏個人資料或受到駭客攻擊。
在醫療、金融、人事等重要領域,還會特別強調「人工監督」。這表示最後的重要決定不能完全交給AI,而是仍然要有人負責檢查。例如AI可以協助醫師分析資料,但是否進行治療,仍然需要由專業人員判斷。
而且,AI通過測試之後也不是從此就安全無事。有些問題只有在數十萬、甚至數百萬人真正開始使用之後才會出現。因此AI推出後,開發公司還需要持續觀察使用情況,記錄事故、修補漏洞,必要時甚至限制或停止某些功能。
那麼,到底是誰負責替AI把關?第一道關卡通常就是開發AI的公司。公司內部會有工程師、資安人員與安全研究人員負責測試。但是,如果所有考試都由公司自己出題、自己作答、自己改考卷,外界當然可能擔心檢查不夠客觀,因此還需要其他人參與。
第二道關卡就是大學研究團隊、獨立研究人員和第三方測試機構。他們可以從外部重新檢查AI,看看是否存在開發公司沒有發現的問題。
一些國家也開始成立專門研究AI安全的政府機構。例如英國成立AI安全相關研究機構,專門測試能力強大的人工智慧,研究它們是否可能帶來網路攻擊或其他重大安全風險。
政府制定的法律則是另一道關卡。歐盟已經推出《人工智慧法案》,依照AI可能造成的風險程度設定不同要求。風險越高的AI,通常需要接受越嚴格的管理與檢查。
此外,AI如果被使用在醫療、交通或金融領域,也不代表只需要遵守「AI規定」。例如AI醫療設備仍然要符合醫療器材相關規範,自動駕駛技術也必須遵守交通和車輛安全規定。
因此,真正的AI安全並不是只靠一名工程師或一個政府機關負責,而是需要許多人一起參與。從開發公司、獨立研究人員、資安專家,到政府主管機關,都可能成為AI安全體系的一部分。
而且,目前也沒有任何測驗可以證明一個AI「百分之百安全」。人工智慧持續進步,新的功能可能帶來新的問題,因此安全檢查也必須一直跟著更新。今天測試沒有發現問題,不代表明天加入新功能以後仍然完全沒有風險。
所以,「AI把關」真正想做的事情,並不是要求AI永遠不能犯錯,而是希望在AI越來越有能力的同時,也建立足夠的安全措施。
如果用一句簡單的話來形容,AI把關就像是在不停問人工智慧三個問題:「你會不會做錯事?別人能不能騙你去做危險的事?如果真的出了問題,我們能不能趕快阻止?」
AI越聰明,這三個問題可能也會越來越重要。
看更多:AI為什麼需要安全規範?有何重要性?有哪些種類?認識人工智慧的風險與守則~
(完)
[自問自答x互問互答]
看完文章->自問自答->留言紀錄問題與答案->別人看到你的問題可能會覺得這是個好問題->別人看到你的答案可能會覺得還有別的答案->你看到別人的問題與答案時也是類似的反應->互問互答->日復一日->愈學愈多->大家不知不覺就變強了
範例問題:
- 如果一個AI很聰明,但偶爾會提供錯誤答案,你覺得人們還可以相信它嗎?為什麼?
- 文章提到不能只讓AI公司自己檢查自己的產品。你認為還應該有哪些人一起參與AI安全檢查?為什麼?
- 如果未來AI可以幫忙看病、開車或做重要決定,你認為哪些事情一定要由人類做最後確認?請說說你的理由。
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